上周,漆強化工再次迎來一位來自廣西的貴客——袁總。袁總在廣西已經經營木器漆代理多年,但現(xiàn)在在做的木器漆代理品牌雖然有一定的名氣,但經常會出現(xiàn)一些小問題,而廠家總是愛理不理的,處理問題的速度跟不上,讓他在服務客戶的過程中心力交瘁,事倍功半。
袁總已經在市場上打滾多年,他清楚地知道三分油漆七分技術,木器漆代理若是缺少專業(yè)技術服務工程師的緊密配合,就很難發(fā)現(xiàn)市場上其他廠家同類產品所潛在的質量問題。不能發(fā)現(xiàn)、解決問題,就不能使用戶堅定更換產品的決心,自己的產品就很難被用戶試用,挖掘市場的機會也就會失去。單打獨斗已經無路可走,銷售跟技術以及整個后勤團隊、必須緊密配合才能贏得客戶的信任跟尊重。團隊作戰(zhàn)非常重要,同舟共濟才能風雨無阻,才能贏得更多的客戶!
因此,袁總痛定思痛,決定重新找一家服務值得信賴的木器漆代理品牌進行合作。袁總在網(wǎng)絡上了解到漆強化工旗下的漆豐漆這個品牌,在與客服的溝通交流中,認為漆強化工的服務水平較為專業(yè)及貼心,很快便試了樣,并且對試樣效果非常滿意。隨后便決定到廣東來實地考察一下。