漆強(qiáng)化工訊:
作為木器漆經(jīng)銷商,經(jīng)營(yíng)的品牌都很多,漆強(qiáng)化工小編傳授一下如何經(jīng)營(yíng)的秘訣。
木器漆經(jīng)銷商做什么事情都要有目標(biāo),有方針,才能在經(jīng)銷行業(yè)內(nèi)找到突破點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)需要理念指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)方向。首先先明白一個(gè)概念“一個(gè)中心,三個(gè)基本點(diǎn)”。什么是“一個(gè)中心,三個(gè)基本點(diǎn)”,“一個(gè)中心”是指以消費(fèi)者為中心;“三個(gè)要素”分別指為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)品牌、專業(yè)服務(wù)和有正確的價(jià)值觀。漆強(qiáng)漆都擁有優(yōu)質(zhì)品牌、專業(yè)售后服務(wù)。以上三個(gè)方面都是圍繞“消費(fèi)者”展開的,怎樣抓住消費(fèi)者?如何讓進(jìn)店的客戶可以成為本店的消費(fèi)者?那么三個(gè)基本點(diǎn)會(huì)很好的為您解答。
服務(wù)消費(fèi)者,我們就得想明白“以消費(fèi)者為中心”的三個(gè)核心問題。
首先、要為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)品牌。合理自我定位強(qiáng)調(diào)便利性產(chǎn)品及專業(yè)性產(chǎn)品。漆強(qiáng)漆這個(gè)品牌,木器漆廠家首先把產(chǎn)品定位為高端家具漆,這個(gè)定位已經(jīng)給消費(fèi)者明確知道產(chǎn)品檔位,消費(fèi)也明確知道自己所購(gòu)買的油漆方向,明確產(chǎn)品定位的好處是節(jié)省雙方的時(shí)間,這樣會(huì)節(jié)省木器漆經(jīng)銷商時(shí)間成本。
在品牌結(jié)構(gòu)上不斷優(yōu)化商品組合,擴(kuò)充產(chǎn)品線,豐富產(chǎn)品種類。經(jīng)銷渠道需要深入研究消費(fèi)者的需求,確立門店品類特色,形成差異性,在品牌結(jié)構(gòu)上嚴(yán)格選拔消費(fèi)者喜愛的優(yōu)質(zhì)品牌。值得注意的是,品牌選擇基本按照“8·1·1”的結(jié)構(gòu)進(jìn)行分配,即貢獻(xiàn)客流和資金流的品牌占80%,提供多樣性的品牌占10%,貢獻(xiàn)高毛利的品牌占10%。
其次、是為消費(fèi)者提供專業(yè)的服務(wù)。在形象上要讓店面形象吸引人,從陳列與展示方面改善內(nèi)部裝飾、產(chǎn)品布局與陳列,使其琳瑯滿目而又整潔美觀。提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),創(chuàng)造各種試用條件,增加體驗(yàn)設(shè)備,強(qiáng)化專業(yè)性。
最后、一個(gè)要素即正確的價(jià)值觀——合作共贏。從成長(zhǎng)期的博弈,轉(zhuǎn)化為與上游品牌公平、協(xié)同式的合作方式。經(jīng)銷渠道則秉承以合作為重心的第一原則,以讓消費(fèi)者滿意為中心,尋求與上游品牌的合作,根據(jù)品牌貢獻(xiàn)程度設(shè)定不同的扣率(從5%-40%不等),聯(lián)合為消費(fèi)者創(chuàng)造最大價(jià)值。并且要基于品牌策略設(shè)計(jì)促銷及主題推廣,將各品牌價(jià)值最大化,為戰(zhàn)略品牌提供便捷、高效的后臺(tái)服務(wù)。
回到涂料店的問題上,我們要重視經(jīng)營(yíng)的本質(zhì),以消費(fèi)者為中心。不以單純的高毛利為導(dǎo)向選擇品牌,不向消費(fèi)者強(qiáng)推不喜愛的產(chǎn)品,而是滿足消費(fèi)者需求,創(chuàng)建一流的消費(fèi)者體驗(yàn)。不與上游木器漆廠商博弈,而是與其合作,為消費(fèi)者創(chuàng)造最大價(jià)值。
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